La storia segue Jack, un giovane alle prese con una malattia mentale tormentato da visioni, voci e dall'incapacità di ricordare il passato. È determinato a scoprire le misteriose circostanze della scomparsa della sua famiglia. Con solo i suoi pensieri instabili come sua guida. Jack intraprende un viaggio attraverso tutti i livelli distinti per svelare questo mistero. Ogni livello è pieno di porte chiuse, enigmi e note criptiche che devono essere risolte per progredire, poiché ogni passaggio lo avvicina alla verità. Lungo la strada, John deve fare i conti con la sua realtà e accettare il suo ruolo nella scomparsa della sua famiglia, rivelando una tragedia molto più devastante di quanto avrebbe mai potuto immaginare.