【鈴蘭小教室開服FAQ】
倒數5天鈴蘭之劍即將上市!
團長是不是還有一些關於開服的疑惑?
那就來看看鈴蘭小教室開服FAQ
讓小秘書一一為你解答吧(੭ु´ ᐜ `)੭ु⁾⁾
帳號註冊
Q:我該如何申請遊戲帳號?
A:您可以使用TapTap國際版帳號、Google帳號、Apple帳號進行遊戲。
Q:能使用遊客身分登入遊戲嗎?
A:《鈴蘭之劍》沒有支援使用遊客身份登入,您可以使用TapTap國際版帳號、Google帳號、Apple帳號進行遊戲。
安裝教學
Q:如何下載並安裝遊戲?
A:《鈴蘭之劍》預計於2023年8月8日上午11點正式開服,遊戲載點開放時間請隨時留意官方粉絲團釋出的最新消息。
《鈴蘭之劍》在手機與電腦上皆可遊玩,電腦遊玩時無須透過模擬器,且各平台間的帳號資料是互通的。
團長可以先在AppStore或GooglePlay點選預約下載,載點開放後將自動下載遊戲。
Q:遊戲的安裝設備需求為何?
A:
【PC設備需求】
作業系統:Windows7 以上
處理器:Intel Core i5 2500 以上
顯示卡:Nvidia GTX 660Ti 以上
記憶體:8GB 以上
DirectX:版本11
儲存空間:10GB 以上
【Android設備需求】
基礎配備:
CPU:Snapdragon 665 或 Kirin 710 以上
RAM:2GB 以上
儲存空間:2GB 以上
系統:Android 4.4 以上推薦配備:
CPU:Snapdragon 835 或 Kirin 970 以上
RAM:4GB 以上
儲存空間:2GB 以上
系統:Android 6.0 以上
【iOS設備需求】
基礎配備:
iPhone6s 或以上型號
iOS10 或以上版本推薦配備:
iPhoneXR 或以上型號
iOS12 或以上版本
Q:可以刪除「付費刪檔測試」時的遊戲主程式嗎?
A:建議您先解除安裝「付費刪檔測試」時的遊戲主程式,遊戲正式上市後會有不同的主程式,屆時都必須重新下載哦!
Q:無法正常下載或安裝遊戲該怎麼辦?
A:可能是您的裝置規格不符合《鈴蘭之劍》的設備需求,若您檢查裝置後確認其符合規格卻仍無法安裝遊戲,可以至《鈴蘭之劍》官方粉絲團私訊小編詢問。
儲值相關
Q:如何進行儲值消費?
A:《鈴蘭之劍》的遊戲帳號為全平台互通,團長可以在官方網站點選「優惠儲值」使用MyCard進行儲值。亦可直接透過iOS客戶端、Android客戶端與PC客戶端進行儲值。
Q:我過去曾在付費刪檔測試期間儲值,開服後會如何歸還呢?
A:遊戲正式上市後,付費刪檔測試期間儲值的道具將按照「儲值返還規則」返還至您參與測試的帳號中。請確認參與測試帳號與正式上市帳號相同,即可順利獲得儲值返還。
*正式上市時可使用任意客戶端進行遊戲,只要帳號保持一致都可於遊戲收到返還郵件。
▼儲值返還規則▼
■干涉之力
團長儲值的總金額(僅包含購買干涉之力)將按照1NTD.=2干涉之力進行返還,具體返還規則如下:
0<儲值金額≤NTD.3199: 可獲得總金額等比值的干涉之力,外加希望晶石150及絕版傢俱【先遣者紀念雕像】。
NTD.3200≤儲值金額≤NTD.9999:可獲得總金額等比值的干涉之力,外加秘緣10。
儲值金額NTD.≥10000:可獲得總金額等比值的干涉之力,外加秘緣*20。
舉例:
如果您在測試期間累計儲值了NTD.4,248(僅包含購買干涉之力),遊戲正式上市後遊戲內返還等比值干涉之力8,496+希望晶石150+秘緣10+絕版傢俱【先遣者紀念雕像】。
如果您在測試期間累計儲值了NTD.12,220(僅包含購買干涉之力),遊戲正式上市後遊戲內返還等比值干涉之力24,440+希望晶石150+秘緣30+絕版傢俱【先遣者紀念雕像】。
■希望的祝福
團長限定於付費刪檔測試購買一次希望的祝福,遊戲正式上市後將免費獲得一張全新未使用的「希望的祝福」。
舉例:
如果您在測試期間購買了1張NTD.170的「希望的祝福」,NTD.170將不計入儲值總額,但可以在遊戲正式上市後免費獲得一張全新未使用的「希望的祝福」。 權益包含:立即獲得希望晶石300;每日簽到獲取80希望晶石30日;戰鬥回朔次數+9特權*30日。 全新未使用的「希望的祝福」將通過郵件發放,從領取之日開始計算30天相應權益。郵件將在開服90天後過期失效,請及時領取。
注意:如因特殊情況導致月卡重複購買,總生效時間將無法累加,並將直接獲得300干涉之力。重複購買金額將計入儲值總額於正式上市時返還。
Q:儲值成功但沒有獲得商品該怎麼辦?
A:如果您遇到儲值後未收到商品的問題,請您先嘗試退出遊戲並重新登入。
若您執行以上步驟後仍未收到商品,可以點開遊戲左上角的選單,左下角設定→帳戶→客服中心,回報您遇到的狀況讓人員協助您。
疑難雜症
Q:我有參加付費刪檔測試,開服後是否會保留當時的遊戲進度?
A:過去的測試皆為刪檔測試,測試結束後帳號內的遊戲進度將被清除。
所有團長在正式上市後都會重新開始遊戲。
Q:遇到問題時,我該如何找到客服人員呢?
A:請開啟遊戲,點開人物頭像右邊的選單,點選左下角設定→帳戶→客服中心
Q:遊戲期間遇到BUG,該如何回報呢?
A:可以拍照或錄影記錄您遇到BUG的過程,透過遊戲內客服中心或私訊小編進行回報。
Q:我參加活動獲得了遊戲序號,該如何兌換呢?
A:於遊戲內開啟左上角選單,並點選左下角設定→帳戶→兌換碼,即可輸入序號兌換獎勵。